NOTRE HISTOIRE
Au début de la vingtaine, Simon Côté se cherche. Sans chemin tracé, c’est sur un coup de tête qu’il décide de s'inscrire en DEP mécanique de véhicules légers. Rapidement, la passion s'installe. S'en suivent quatre années à travailler dans de grands concessionnaires (Honda, BRP). Mais derrière le succès technique, un sentiment d'insatisfaction grandit : le modèle traditionnel ne correspond plus à sa vision du service client.
En 2017, Simon décide de tout quitter pour lancer son propre concept : apporter l'atelier directement à votre porte pour vous faire gagner du temps et vous offrir un service de proximité personnalisé.
Être les premiers à proposer un modèle 100 % à domicile au Québec n'a pas été de tout repos. Au début, l'industrie nous fermait les portes. Les plus grands distributeurs nord-américains refusaient de nous ouvrir des comptes de pièces sous prétexte que nous n'avions pas de garage physique avec « pignon sur rue ».
Pendant des années, nous nous sommes battus pour faire reconnaître notre modèle d'affaires. Nous avons dû réinventer la gestion des pièces et surmonter des défis logistiques colossaux pour garantir un service ultra-rapide à nos clients, sans jamais faire de compromis sur la qualité. Aujourd'hui, notre parcours et notre structure continuent d'impressionner les plus grands PDG de nos partenaires et fiers fournisseurs de pièces.
Ce combat a forgé notre ADN. Aujourd'hui, Les Garages Explore desservent avec fierté plus de 80 municipalités. Ce qui était autrefois une idée audacieuse est devenu une référence de confiance pour l'entretien de vos VTT, motos, motoneiges et équipements de travail.
Dans un souci de collectivité, Les Garages Explore s'engagent à poser des gestes concrets pour contribuer à la protection de l'environnement et à prioriser l'achat de produits locaux.
Nos huiles sont achetées auprès d’un fabricant réputé du Québec afin d’éviter les transports inutiles sur de longues distances.
Nous utilisons un lubrifiant multiusage à pulvérisation manuelle, plutôt qu’en aérosol.
Nous utilisons un dégraisseur exempt de solvants, de COV, non caustique, sans phosphates, sans butyle et biodégradable.
Aucune facture papier n'est émise.
Tous nos produits, tels que l’huile, le dégraisseur ou le lubrifiant, sont achetés en barils métalliques de format moyen ou grand afin de réduire la consommation de plastique à usage unique.
Nous faisons recycler tous les produits usés, tels que les huiles, les filtres, l’antigel, l’essence et les linges imbibés d’huile, par une entreprise certifiée.
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