ÊTRE CLIENT COMMERCIAL
Pour en savoir plus sur les avantages de devenir un client commercial.
LES GARAGES EXPLORE
DES SERVICES
100%
À DOMICILE
Gagnez du temps en n’ayant plus à vous déplacer pour procéder à l’entretien ou la réparation de vos véhicules légers.
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CLIENTS
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KM PARCOURU
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2017
NOS DÉBUTS
À PROPOS
DE NOUS
L'entreprise Les Garages Explore a été fondée en 2017 par un jeune entrepreneur diplômé et passionné par le domaine des véhicules légers. Son idée de départ qui était de permettre au consommateur de gagner du temps en offrant des services à domicile est devenu rapidement la clé de son succès.
Simon Côté,
Propriétaire
VOYEZ CE QUE LES GENS DISENT DE NOUS
Employé super gentil. Belle mise au point. Après le travail ma tondeuse a l'air d'une neuve! Super propre! Je suis très contente.
LYNE LEGROS
Avis Google
Service à domicile professionnel, rapide et accommodant. Tout cela à un prix raisonnable. Je ferai définitivement encore appel à vous dans le futur.
ALAIN BROUSSEAU
Avis Google
Une entreprise professionnelle qui se déplace directement sur mon chantier quand j'ai un problème ! Je recommande sans hésiter !
ALEXANDRE GAUTHIER
Avis Google
FOIRE AUX
QUESTIONS
Comment fonctionne votre service mobile?
C'est simple : nous nous déplaçons directement à votre domicile, à votre entreprise ou même à votre chalet. Notre unité mobile est 100% autonome, ce qui signifie que nous n'avons besoin de rien de votre part (ni électricité ni eau) pour effectuer le travail.
Travaillez-vous dans mon garage ou dans mon entrée?
Ni l'un ni l'autre ! Notre unité mobile est un atelier complet conçu pour accueillir tous types de véhicules (motos, VTT, souffleuses, etc.). Vous n'avez pas à vous soucier des taches d'huile ou de l'encombrement de votre espace. Il suffit que le véhicule soit accessible pour que nous puissions le monter dans l'unité.
Dois-je être présent lors de l'entretien?
C'est à votre discrétion. Tant que nous avons accès au véhicule ou à l'équipement mécanique, votre présence n'est pas obligatoire. Vous pouvez vaquer à vos occupations pendant que nous travaillons.
Quels sont les modes de paiement acceptés?
La simplicité avant tout ! Une fois le travail terminé, vous recevrez votre facture par courriel et SMS. Vous pourrez payer par carte de débit ou de crédit directement via le bouton « Réviser et payer ». Nous acceptons également les virements bancaires et les dépôts directs.
Fournissez-vous les pièces de rechange?
Absolument. Nous sommes affiliés aux plus gros distributeurs en Amérique du Nord, nous donnant accès à des milliers de pièces. De plus, chaque unité mobile transporte un inventaire majeur des pièces les plus courantes pour garantir un service rapide, souvent lors de la première visite.
Puis-je fournir mes propres pièces?
Certaines exceptions sont tolérées moyennant des frais de gestion d'environ 30% de la valeur marchande de la pièce. Notez toutefois que nous ne pouvons garantir la qualité, la provenance ou la compatibilité d'une pièce que nous n'avons pas fournie, et que cela pourrait affecter la garantie globale des travaux.
Vos travaux sont-ils garantis?
Oui ! Comme toute entreprise de confiance, nos travaux sont garantis 30 jours (ou selon une durée de vie raisonnable du produit). Notez que certaines pièces possèdent leur propre garantie limitée du fabricant, qui ne couvre pas nécessairement la main-d'œuvre.
Quel est votre territoire de service?
Nous desservons un vaste territoire couvrant plus de 80 municipalités, principalement délimité par les secteurs de Saint-Hyacinthe, Saint-Jérôme, Beauharnois et Verchères. Toutefois, nous acceptons certains contrats spéciaux à l'extérieur de cette zone, partout au Québec. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet ou encore à consulter notre page des secteurs.
Comment puis-je prendre rendez-vous?
Vous pouvez réserver votre plage horaire directement via notre formulaire en ligne, ou nous contacter par téléphone. Nous vous confirmerons l'heure d'arrivée prévue pour que vous puissiez planifier votre journée.
Quels types de véhicules et d'équipements réparez-vous?
Notre expertise est polyvalente : motos (route et hors route), VTT, motoneiges, ainsi que les petits moteurs comme les souffleuses à neige, les tondeuses et les génératrices.
